针对近期出台的系列社保助企纾困政策，市人社局社保部门迅速行动，在确保各项社会保险待遇按时足额支付的前提下，通过成立政策落地工作专班，梳理政策实施细则，拓展申报渠道等方式，推动政策红利“免申即享”，切实增强企业群众的获得感。截至目前，已有阜新虎跃城市公交、辽宁虎跃（阜新）客运、阜新百年国际赛道城、中国铁路沈阳局集团有限公司等16家企业申请了缓缴养老、失业、工伤保险，缓缴金额总计488.78万元。

　　高站位保落实。按照《关于扩大阶段性缓缴社会保险费政策实施范围和进一步发挥失业保险稳岗作用的通知》（辽人社发[2022]19号）文件要求，市人社局社保部门第一时间梳理文件、细分任务、强化落实，在对餐饮、零售、旅游、民航、公路水路铁路运输等5个特困行业的职工基本养老保险费、失业保险费、工伤保险费单位缴费部分实施阶段性缓缴的基础上，将缓缴政策进一步扩大覆盖至农副食品加工业、医药制造业、汽车制造业等17个行业。其中养老保险费缓缴期限到2022年年底，工伤、失业保险费缓缴期限不超过1年。5个特困行业缓缴养老保险费期限相应延长至2022年底。缓缴期间免收滞纳金。

　　广宣传保知晓。为帮助我市企业尽快了解国家一系列助企纾困政策，市人社局积极通过市人民政府网站助企纾困政策服务专栏和人社局官网第一时间发布优惠政策及文件解读，通过微信公众号等新媒体形式发布并转发助企纾困相关信息，浏览量近万人次；市人社社保部门还利用QQ群、微信群等网络媒介与全市3500家企业建立了“直联” 专线，对符合缓缴条件的企业及时主动提醒，打通助企纾困“最后一公里”。

　　优服务保民生。今年以来，市人社部门着力深化“放管服”改革，全力推进“互联网+政务服务”，积极打造“线上指导办、线下全城办”模式，依托社保为民服务“直通车”，扎实推进“人社快办行动”，全面落实人社服务首问责任制、一次性告知制等工作要求，推动社保领域惠企纾困政策高效落实。截至目前，市政务服务中心人社专区“办不成事”反映窗口已受理并解决问题29件，特别是在我市本轮疫情期间，“不见面”办公接听电话咨询600余件、线上办理业务7659件，12333电话咨询服务5.4万条、接通率达到87%，高效、便捷、优质的社保服务，让群众办事“跑腿”越来越少、时限越来越短、体验越来越好。