近日，细河公安分局八一路派出所收到辖区群 众送来的一面锦旗，上面印有“排忧解难效率高，尽 职尽责服务好”的字样。

　　据悉，水利部门员工王女士因实际年龄与档案 年龄不符，无法办理退休手续，这给她带来很大困 扰，无奈之下向八一路派出所求助，希望能找到最 早记载其出生日期的档案材料。王女士出生于 1970年代，当时户籍资料未实现数字化，且她曾有 过户口迁出、迁入经历。同时，八一路派出所辖区 历经五十多年变迁，派出所也经历过合并，查找历 史档案材料难度极大。户籍民警不畏困难，在不影 响窗口正常工作的情况下，利用午休及下班时间为 王女士查找户籍资料。经过不懈努力，民警终于找 到了王女士的原始户籍底卡，上面清晰地记载着王 女士的出生日期，办理退休的难题迎刃而解。

　　自“夏季行动”开展以来，八一路派出所历时两 个多月，对辖区户籍档案材料进行全面整理，确保 档案材料完整、规范。他们始终牢记“人民公安为 人民”的宗旨，围绕群众“急难愁盼”，为辖区百姓提 供便捷高效的服务，不断提升服务质效，以实际行 动诠释为民情怀。