自市政务服务大厅启动以来，市发改委党组积极全面落实市委、市政府审批服务集中到位的要求，严格执行《阜新市政务服务事项目录》，做到“目录之外无事项、平台之外无审批”，全委审批及6+1政务服务等共计有82项政务服务事项的受理、审核、办结工作集中到市政务服务大厅，由行政审批科办理，建立起企业群众办事“一网、一门、一次”服务工作机制，深化了审批制度改革，进一步提高了工作效率。

　　截至目前，审批科高效办结各类政务服务事项141个，其中，企业投资项目核准17个，节能审查43个，企业投资项目备案24个，政府投资项目审批46个，粮食收购资格认定2个，金融领域其他行政权力9个，接受咨询1000多人次，按时办结率达100%，受到项目单位的一致肯定，水务集团送来锦旗。

　　一、优化服务，提升政务服务水平

　　适应新形势需要，工作中进一步深化行政审批制度改革，规范行政审批行为，用制度约束审批行为，提高审批效率。

　　一是加强审批队伍建设，增加编制职数2人，选派综合素质高，业务能力强的同志到审批一线，要求人人树立大局意识，责任意识，目前工作人员共有7人，并分行业熟悉业务，做到精准审批，不出差错。及时制定了《关于进一步加强行政审批工作纪律的意见》，明确审批工作纪律，规范审批人员行政行为，强化工作协调配合机制。

　　二是建立文明办公制度，严格遵守政务服务中心各项制度，保持办公环境整洁有序；提高审批工作人员运用法律手段管理经济和社会事务的能力，妥善协调各方面的关系；正确处理与服务对象的关系，更好地服务转型振兴，促进高质量发展。

　　三是建立每周五科室业务学习交流制度，提升服务质量。学习内容涉及投资项目审批、核准、备案；其他行政权力事项办理、行政许可等十五个方面82个政务服务事项，大大提高审批一线人员的业务水平。审批科室每个人对上一周工作中体会进行总结，大家就案例分析讨论，分享学习项目审批政策法规的收获、办理项目审批工作的体会。通过学习讨论，进一步明确工作方向，明确政治纪律、廉洁纪律，引领审批工作人员全面提高业务能力。

　　二、牢固树立“项目为王”理念，加快推项目建设

　　一是全力做好服务项目建设工作，建立了项目审批“绿色通道”，实行重大项目“一个事项一个专班”、紧急事项首问跟进负责制。市水务集团城乡供水一体化项目一期工程和 老旧小区供水设施改造及智慧化升级项目，发改委审批科采取容缺受理，在法定要件缺少的情况下，先起草审批文件、当法定要件提交时，立即办结,提高了服务效率，给项目积极推进赢得了宝贵的时间。

　　二是推行个性服务，对市委、市政府确定的重点建设项目采用提前介入、指导项目做好前期论证等服务，努力缩短审批时间，为项目早开工、早达产创造条件。海州露天矿坑东部治理项目在前期论证时，市发改委依法指导项目可行性研究报告和概算合并编制，不再另行编制初步设计，简化审批流程积极推进项目。

　　三是增强服务项目意识，使项目早运行，早达产，早见效。持续优化升级审批服务。按照“前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出件”的模式，在政务服务大厅确保企业办事“马上办、网上办、一次办”；全面开展了正常工作日以及周六、周日延时服务，对急件难件做到特事特办,实现政务服务“不打烊”。在办理彰武县柳河治理项目建议书、可行性研究报告事项的审批中，延长工作时间到当日22时办结。