欢迎访问信用阜新网站!今天是
无障碍浏览
  |   网站声明  |   关于我们  |  
太平区税务局着力提升纳税人满意度 “春风”拂面来 服务暖民心
来源:
发布日期:2022-03-04
浏览量:
【字体:
分享到:

  近年来,太平区税务局坚持以服务纳税人缴费人为中心,扎实开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,从细处入手,围绕纳税人缴费人关心的办税环节,优化服务方式,提供“效率+温度”的集成服务,构建纳税服务新格局。
  走进太平区税务局办税服务大厅,工作人员会将首接负责、迎上服务全程陪伴,导税服务贯穿纳税人进厅业务办理的全过程,为纳税人不断提供精细化、个性化服务,进一步深化纳税人之家建设,为纳税人缴费人提供更多“家”的便利。
  在做好个人防护的前提下,指导纳税人随到随办、快办快走、即办即走,尽可能减少人员接触。做好人员引导分流,咨询台服务人员会督促纳税人正确佩戴口罩,在等候区间隔等待,努力做到不扎堆,不密集接触。窗口服务人员坚持做到内强素质,外树形象,不断锤炼过硬作风,大大提高了工作效率。同时,提醒广大纳税人通过电子税务App办理涉税业务,不仅方便了纳税人,也避免人员聚集。
  年初以来,该局坚持“以纳税人缴费人为中心”服务理念,不断优化服务模式,全方位、多渠道提供优质高效便捷的税费服务,切实为纳税人缴费人解难题、办实事、办好事、办成事,不断释放服务的温度,提升了纳税人缴费人的便利度和获得感。