随着互联网和移动通信技术的发展，一些不法之徒利用现代通信技术和网络等方式不断翻新诈骗手段，电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点，防范打击电信网络诈骗工作形势依然严峻。
　　作为最贴近客户的基层金融机构，阜新银行清河门支行员工全部完成国家反诈中心 app 的下载，并关注抖音、快手、新浪微博等反诈中心公众号，希望能用这样的行动提升大家的安全意识，同时呼吁身边更多的人能够从自身做起，主动参与到反电诈行动中来。
　　清河门支行还开展防范电信网络诈骗集中宣传月活动。宣传月活动期间，采取以“厅堂网点+社区”的模式，扩大宣传阵地，为防范电信网络诈骗知识宣传搭建良好平台。在此项工作中，清河门支行坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习，及时转发身边查堵案例和阜新银行总行的风险提示，保证厅堂网点的 LED 屏幕、柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置，均有防范电信网络诈骗的提醒，柜面业务人员严格落实转账业务的提醒工作，做到观察转账客户的情况，对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等，主动提示风险，防范电信网络诈骗。
　　同时，清河门支行利用地理位置优势，在附近商铺、超市进行宣传，并利用休息时间深入周边社区，向居民发放宣传材料并进行讲解，引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施，掌握基本的应对方法。在社区活动中，为中老年人等易受骗人群结出几类常见诈骗手段。
　　清河门支行负责人表示，清河门支行将继续强化日常宣传，积极营造良好的舆论氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信网络诈骗，在做好各项服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众合法权益，提高客户满意度。