近一段时间以来，来到中国电信阜新分公司营业厅办事的市民特别是老年人等弱势群体，都有这样的感受：等候环境更为舒适，服务更为便利温馨。原来，这是该公司推出的“温暖在您身边‘爱心翼站’关爱行动”志愿服务活动。
“爱心翼站”是中国电信阜新分公司落实党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的具体举措，充分发挥营业厅便利服务客户的作用，在行业内率先完成营业厅现场及上门服务、网站和APP无障碍改造等工作，为广大客户特别是老年人、户外工作者等人群提供休息、饮水、上网、日常医疗、防护、防暑及取暖等服务，为弱势群体提供全方位爱心服务。
中国电信阜新分公司将持续做好“爱心翼站”品牌服务的推广工作，用实际行动履行央企的社会责任与担当，把更多便利和温暖送给家乡人民。
