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爱岗敬业 奉献青春 ——记省岗位学雷锋标兵崔浩明 “小时候是听着雷锋的故事长大的，长大后我慢慢懂得，雷锋精神就是要在平凡的岗位上踏踏实实、认认真真地干好每一项工作。”对于雷锋精神，辽宁高速阜新分公司海棠山收费站收费员崔浩明有着自己的理解。 2013年，21岁的崔浩明通过社会招考成了一名高速收费站的收费员。自参加工作以来，崔浩明始终立足于平凡岗位，以“干一行爱一行”的工作态度，兢兢业业、默默奉献，用青春智慧诠释了雷锋精神的时代意义，用敬业奉献实现着雷锋精神的代代延续。 “把麻烦留给自己，把方便留给大家。”这是崔浩明的工作信条。作为高速公路收费站的收费员，他始终以乐观的心态去看待简单枯燥的收费工作，以积极真诚的态度拉近与司乘的距离。 一次，一辆运输货物的车辆在到达海棠山收费站后，司机要求享受绿色通道免费政策。当天正赶上崔浩明值班，他在仔细检查运输的货物后，发现该车并不符合免费标准，要求司机正常缴纳通行费。此时驾驶员暴跳如雷，指着他大喊大叫，但崔浩明始终微笑面对，动之以情，晓之以理，耐心给驾驶员解释绿色通道政策。最终，司机被崔浩明真诚的态度所打动，主动按章交纳了通行费。 不光工作脚踏实地，崔浩明还热心公益，经常利用业余时间参加社会公益活动，遇到陌生人陷入困境，他第一时间伸出援手。生活中的他一样真诚帮助他人，参与捐款捐物，帮邻里解决困难。乐于助人、志愿奉献成为崔浩明的日常习惯。 为了给更多的司乘人员提供方便，2016 年起，崔浩明开始利用自己的短视频账号发布高速公路的用路常识，同时为网友解答高速公路相关问题，渐渐收获了一批粉丝。 2019 年底，国家推广智慧交通，崔浩明每天都会在收费亭里一遍遍耐心讲解 ETC 如何安装使用，却总有司机因为时间短，不能深入了解。于是，他便利用短视频平台直播讲解。他的语言接地气，指导耐心细致，很多司机被他的义务服务所吸引。在 ETC 推广不到5个月的时间里，他就主动上门为500位车主安装了ETC。 去年疫情防控期间，崔浩明利用休息时间录制宣传视频，劝阻大家做好防护，还为运送救援物资的车辆播报路况资讯，直播导航，为疫情防控工作贡献力量。 随着崔浩明的账号得到短视频平台的官方认证，越来越多的人关注和支持他。截至目前，崔浩明的累计粉丝量已经近40万人，成了名副其实的“网红”。尽管如此，崔浩明却始终坚持在直播间内义务服务，不带货、不营销，拒绝刷礼物，拒绝蹭热度。有人问他，你这是图啥？他的回答很真诚：我没想过当“网红”，只是单纯地想方便用路人。 传递正能量，带动身边人。崔浩明的平凡之举，产生了强大的影响力。在崔浩明的带动下，辽宁高速阜新分公司组建了以崔浩明为核心的“海棠山党员志愿者直播团队”，打造了党员志愿者网红直播间，向全社会传递延伸辽宁高速“以用路人为中心”的服务理念。 播报路况，解读政策，连线答疑，创建“高速小课堂”“高速资讯群”，开通节假日专场直播……崔浩明与团队成员一起探索直播新形式，形成了独具特色的直播风格，提高了用路人的满意度和参与度。截至目前，团队累计粉丝量达到 110 余万，在线直播 1000 余小时，制作政策类视频1300余条，累计播放量达到1.5亿次。 汗水浇灌收获的果实，实干笃定前行的脚步。一路走来，崔浩明留下了一个又一个坚实的足迹。交投集团服务标兵、最佳信息播放员、个人贡献奖等荣誉接踵而至。前不久，崔浩明被评为“2020 年度全省岗位学雷锋标兵”。 面对荣誉与称赞，崔浩明深知，背后是沉甸甸的责任。他表示，在今后的工作中，将一如既往地爱岗敬业、尽职尽责，继续奉献青春，将雷锋精神发扬光大。 |
