阳光人寿获评金诺奖“抗击新冠肺炎疫情优秀传播案例”
来源:阜新晚报
发布日期:2020-09-08
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近日,由《中国银行保险报》主办的“金诺盛典·品牌力量”2020中国金融品牌影响力峰会在云南昆明顺利举行。活动同步发布了年度品牌优秀传播案例,阳光人寿“战‘疫’记:疫情防控、业务经营两手抓”从众多参评案例中脱颖而出,入选“2020 抗击新冠肺炎疫情优秀传播案例”这一特别奖项。
据了解,本次评选设置专家评审环节,邀请清华大学、北京大学等高校专家、权威业内专家及资深媒体人评审。通过综合考虑案例的创新性、传播渠道、受众范围及社会影响力等方面因素进行评定。入选这一奖项也代表了行业及大众对阳光人寿抗疫举措影响力的高度认可。
自新冠疫情发生后,阳光人寿第一时间启动应急预案,并于 1 月20 日发布包括开通 24 小时报案及服 务 热 线 95510、启 动 理 赔 应 急 机制、简化理赔手续、取消医疗险定点医院限制、取消自付自费药品及诊疗 项 目 限 制 等 一 系 列 应 急 服 务 举措。受集团委托,阳光人寿第一时间向在武汉、安徽、北京、深圳、海南等省市抗击新冠肺炎疫情一线的全体医护人员、医疗支援人员及家属每人捐赠 50 万元保额的保险,承担因新冠肺炎疫情导致的身故和全残责任。赠险涉及逾 80 万医护人员 及 其 家 属 ,风 险 保 障 总 额 度 超
4000 亿元。
阳光人寿各地分支机构也纷纷行动,为当地抗疫一线的媒体记者、环卫工人、志愿者等捐赠保险,解除他们的后顾之忧。截至 7 月底,阳光人寿捐赠总保额逾 1.14 万亿元,覆盖全国超540万人。
随着疫情的发展,阳光人寿不断升级服务举措,加大支援力度。1 月27日,阳光人寿针对投保后发生的新型冠状病毒感染而导致的医疗、重大疾病、残疾、身故等保险理赔,取消等待期限制。随后,又陆续对包括“阳光人寿臻欣2019终身重大疾病保险”在内的 28 款保险保障产品进行了保险责任扩展。截至 7 月底,阳光人寿针对此次疫情已理赔案件77件,赔付金额逾1473万元。