日前，市残联、市聋协联合盛京银行阜新分行，为窗口工作人员开展手语培训。
　　作为金融机构窗口部门，经常会遇到听力语言障碍人员来办理业务，在沟通上存在问题，降低了工作效率和服务质量。针对这一实际问题，市残联、市聋协积极主动作为，联系手语方面的专家，上门为盛京银行阜新分行窗口工作人员进行手语培训。通过参加培训，提高了窗口工作人员的手语沟通能力，促进服务水平提升。