在“3·15”国际消费者权益日来临之际，为进一步提升经营主体守法诚信经营意识，烟台市市场监督管理局公布2023年度十大失信典型案例，以期提升信用监管威慑力，净化市场环境。

　　提交虚假材料办理变更登记

　　某供应链企业被纳入失信名单

　　2023年，某供应链有限公司因伪造国家电力公司材料办理股权变更登记被牟平区市场监管局调查。经查，该供应链有限公司变更登记材料中的国家电力公司公章确认为虚假公章，材料中涉及国家电力公司法定代表人高某的签字为虚假签字，材料中涉及的国家电力公司营业执照也为虚假营业执照。

　　鉴于当事人在变更登记过程中提交虚假材料，隐瞒重要事实，违反了《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国行政许可法》相关规定，构成了“提交虚假材料或者采取其他欺诈手段隐瞒重要事实，取得公司登记”的违法行为，牟平区行政审批服务局依法撤销该供应链有限公司2022年6月21日的变更登记。牟平区市场监管局依据《市场监督管理局严重违法失信名单管理办法》相关规定，将当事人列入严重违法失信名单。

　　假冒注册商标

　　两人被列入严重失信名单

　　2023年，李某某、周某在未取得MLB注册商标所有人棒球主盟资产公司授权许可的情况下，受田某某指使，通过威海市一公司为田某非法生产假冒的MLB圆领短袖衫及MLB女裙共计17000余件。当事人未经注册商标所有人许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标，其行为构成了假冒注册商标罪，被牟平区人民法院判处刑罚，牟平区市场监管局依据《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》第二十四条之规定，将其列入严重违法失信名单。

　　涉嫌出具虚假检测信息

　　莱阳一公司被列入严重失信名单

　　2023年7月28日，莱阳某检测公司因涉嫌出具虚假的检验、检测结果和鉴定结论，被莱阳市市场监督管理局立案调查，并于2023年9月26日被吊销检验检测机构核准证。经查，该公司的行为违反了《中华人民共和国特种设备安全法》的有关规定，情节严重。依据《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》第二条及第七条第（四）项之规定，2023年11月29日，莱阳市市场监管局依法将其列入严重违法失信名单。

　　店铺拒不发货和退款

　　最终被列入严重失信名单

　　2023年，龙口市市场监管局对龙口某电器店进行调查。经调查，消费者在该店交付预付款购买电器，商家一直不发货且拒绝退款，涉案金额较大，涉及消费者较多，且对消费者提出的合理退款要求故意拖延或者无理拒绝。依据《侵害消费者权益行为处罚办法》《消费者权益保护法》相关规定，依法对其从重处罚——吊销营业执照。依据《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》相关规定，该电器店被列入严重违法失信名单。

　　海鲜市场秤上有“猫腻”

　　摊贩欺骗消费者被严查

　　2023年8月12日，龙口市市场监管局执法人员根据举报线索检查发现，龙口市徐福街道海鲜市场摊贩李某某在从事海产品等食品经营过程中，将1台设置有作弊程序且计量偏差超过规定值的电子计价秤用于其食品销售经营过程，作为贸易结算工具使用。上述计量器具被龙口市检验检测中心检定为不合格计量器具。李某某行为符合《山东省市场监督管理局行使行政处罚裁量权适用规则》第十二条自由裁量情形，依法应当从重处罚。李某某违反《中华人民共和国计量法》第十六条及《零售商品称重计量监督管理办法》第四条、第五条之规定，依据相关规定，龙口市市场监管局将李某某列入严重违法失信名单。

　　使用未检验叉车

　　拒不履行义务被纳入“黑名单”

　　刘某在从事机械配件生产过程中，使用未经检验的叉车搬运机械配件，该行为违反了《中华人民共和国特种设备安全法》第四十条第三款“未经定期检验或者检验不合格的特种设备，不得继续使用”之规定，莱州市市场监管局依法对当事人作出行政处罚，当事人于法定期限未履行义务，后被莱州市人民法院申请强制执行。莱州市市场监督管理局依据《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》第七条，将刘某列入严重违法失信名单。

　　涉嫌销售有毒有害食品

　　药店负责人被纳入严重失信“黑名单”

　　烟台市某医药连锁有限公司莱州某店经营的一款保健食品，经抽样检验，所含西地那非项目不符合国家食品药品监督管理局药品检验补充检验方法和检验项目批准件编号2009030的规定要求。因该店负责人沙某某涉嫌销售有毒有害食品罪，2022年8月23日莱州市市场监督管理局将本案移送公安机关，2022年8月26日莱州市公安局决定立案侦查，2023年7月27日莱州市人民法院作出刑事判决。

　　2023年9月5日，莱州市市场监督管理局收到莱州市人民法院《刑事判决书》，依据《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》相关规定，将沙某某列入严重违法失信名单。

　　有能力履行而拒不履行义务

　　栖霞一健身房被列入失信名单

　　2023年，栖霞市某健身服务有限公司在未经相关部门备案的情况下，发放约1400张预付费健身会员卡，公司停业未提前30日以电话、短信等方式通知会员，无力继续经营也无力退还会员预付费健身卡余额及利息，其行为违反了《山东省消费者权益保护条例》相关规定，栖霞市市场监督管理局依法对当事人作出行政处罚决定，当事人于法定期限内未履行义务，后被栖霞市人民法院申请强制执行。当事人的行为违反了《山东省消费者权益保护条例》规定，属于有能力履行而拒不履行之情形，依据《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》相关规定，栖霞市某健身服务有限公司被列入严重违法失信名单。

　　鞋店虚假宣传、误导消费

　　被列入严重违法失信名单

　　2023年，栖霞市市场监管局对栖霞市某鞋店经营的“磁舒康TM”养生健康鞋进行检查，发现其涉嫌虚假宣传，当事人提供不出其宣传的有关功能的证明材料。其行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款规定，构成了虚假宣传行为。栖霞市市场监管局依法对当事人作出行政处罚决定，当事人在法定期限内未履行义务，后被栖霞市人民法院申请强制执行。当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，属于严重欺骗、误导消费者，有能力履行而拒不履行情形，依据《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》相关规定，该鞋店被列入严重违法失信名单。

　　介绍他人传销拒不接受处罚

　　孙某娇被列入严重违法失信名单

　　2023年，当事人孙某娇以多层级计酬的方式，发展下线开店获得报酬，要求加入人员认购产品，取得加入和发展其他人员加入的资格，形成上下线关系，并以下线的业绩为依据计算和给付上线的报酬。该行为违反了《禁止传销条例》相关规定，构成介绍他人传销的违法行为。栖霞市市场监督管理局依法对当事人作出行政处罚的决定，当事人于法定期限内未履行义务，后被栖霞市人民法院申请强制执行。当事人的行为违反了《禁止传销条例》规定，属于严重危害人民群众合法权益，有能力履行而拒不履行之情形，依据《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》相关规定，孙某娇被依法列入严重违法失信名单。