日前 ，国网阜蒙县供电公司组织 国网辽宁电力 （阜新阜蒙县 ）雷锋共 产党员服务队队员走进阜蒙县锋源 石英有限公司 ，对该企业生产用电设 备进行 “义诊 ” ,了解用电需求 ，提供 “管家式 ”供电服务 ，这是该公司助力 企业发展的一个缩影 。

　　为进一步营造电力营商良好环 境 ，切实提高服务水平 ，阜蒙县供电 公司通过定期走访客户 ，更好地服务 辖区内企业客户持续健康发展 。 走 访过程中 ，共产党员服务队队员对发 现的问题及时处理 、不能现场解决的 下发用电安全隐患整改建议书 ，由服 务队队员督促整改 。针对企业生产 用电特性 ，对用电情况进行全面分 析 ，从节能减排 、降本增效方面出发 ， 指导其 “量身定制 ”用电方案 ，提高用 电效率 。同时 ，服务队队员详细询问 客户用电负荷情况和当前用电需求 ， 认真听取客户对电力供应 、电价政策 以及客户服务等方面的意见和建议 ， 积极向企业负责人讲解安全用电常 识和电价政策 ，确保企业用电无忧 。

　　阜蒙县供电公司还依托 “网格 化 ”服务模式 ，与辖区内客户建立 “ 一 对一 ”常态化联系机制 ，进一步压环 节 、减资料 、缩时限 、降成本 ，持续提 升客户办电的便利度和满意度 。 （记者 李丹 ）