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彰武县多措并举持续优化营商环境 树品牌 展形象 强服务
来源:阜新新闻网
发布日期:2022-12-07
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  年初以来,彰武县持续打造优质营商环境,展示厚道彰武良好形象,着力提升服务水平,更好服务企业、服务群众,取得良好成效。

  彰武县委、县政府始终高度重视优化营商环境。2018年,该县围绕“公平正义的社会环境、亲商安商的发展环境、城乡宜居的生产生活环境、风清气正的选人用人环境、团结争先的干事创业环境”这五大方面,不断提升营商环境建设水平,取得了初步成效。2020年,该县创新打造“项目110”营商服务品牌,推动营商环境建设迈上新台阶。今年,该县又进一步推出全心全意服务企业和群众的一系列有效举措,实现营商环境建设新的飞跃。

  从企业投资项目开始,彰武县即实行“招商+营商”包保机制,陪同企业办理注册、环评、建审等手续,有效保证了企业家来彰经商“不迷路”“少跑路”。同时,该县建立“规上企业服务、重点项目服务、开工建设项目服务”3个微信群,只要企业遇到招工难、生产资料运输难、生产检查标准把握不准、资金链紧张等问题和困难,县委、县政府都会及时掌握信息,帮助企业沟通、协调、解决。

  对破坏营商环境的问题,彰武县实施“零容忍”,设置投诉举报电话,由县纪委监委从速从严处理。县营商局组织营商监督员,不定期开展明察暗访,推动实现“门好进”“脸好看”“事好办”。

  在服务民生方面,彰武县在城边地区增加水费、燃气费等自助缴费机和自助银行一体机设备,打通服务的“最后一百米”,方便群众日常生活,得到群众广泛好评。

  围绕打造办事方便的政务服务环境,彰武县正有针对性地深入开展工作。目前,企业和办事群众可通过数据共享、材料共享、数据核验等方式,在“无差异”整体服务的温馨环境下,实现“只提交一次材料”就能完成所需办理事项。全县持续开展“我为群众办实事”实践活动,由“项目管家”精准为企业服务,化解企业在生产经营方面存在的各类问题,目前,“项目管家”服务制度已作为“12345”平台升级改造模块变更为政企直通车平台,随时收集各方面信息。发现问题时,“项目管家”会第一时间出现在企业身边。

  在此基础上,彰武县还深入构建“亲清”新型政商关系,创新推出“营商会客厅”主题沙龙活动,现场解决规上企业、限上企业及中小微企业提出的问题,打造沟通交流的“连心桥”、解决难题的“服务站”、提升服务的“监督台”、凝聚发展的“智慧群”,助力企业实现高质量发展。

  目前,彰武县正持续深化服务企业标准化改革,健全“前台一窗受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式,设置企业开办、建设工程一链办理、建设资质、社会事务、民生保障等受理专区,“一窗受理”比例达100%。