“税务人员的暖心服务和调解机制，有效维护了我们的合法权益！”近日，张某等人激动地对海州区税务局干部说。

　　日前，海州区税务局和平税务所接到市民张某投诉，其所在企业拖欠员工一年的社会保险费，严重影响十余名员工的切身利益。得知这一情况，和平税务所迅速启动矛盾争议调解工作，联合海州区人大财经委，责令该企业在 5 个工作日内为员工缴纳社会保险费，推动将矛盾化解在基层。

　　今年以来，海州区税务局以打造新时代“枫桥式”税务所为目标，将和平税务所打造成为示范税务所，特邀海州区人大代表与潇旋创新工作室骨干共十余人组建了“新枫”调解室。同时健全“枫桥式”税务所工作机制，配强骨干力量，把纳税人缴费人疑难事项、矛盾争议尽早尽快尽好化解消除，取得了良好成效，在基层税收治理中展现了新“枫”貌。