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现场协同办公解决12345热线群众诉求

来源：阜新市政府门户网站

发布日期:2023-12-25

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近日，市12345政务服务便民热线接到群众诉求，反映开发区新六小区商户门前下水井堵塞导致脏水外溢、道路结冰问题，影响居民出行，存在安全隐患。市12345热线平台第一时间会同市住建局、细河区住建局等责任部门现场勘查，发现附近10个下水井均存在堵塞问题。经协调，由细河区住建局负责维修疏通下水井。经过2日抢修，已疏通所有下水井，恢复路面整洁，赢得群众赞誉。

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